Recuperação e prevenção de glosas

Seu cuidado tem valor.
Seu faturamento também.

Ajudamos hospitais, clínicas e laboratórios a identificar perdas, recuperar receitas e corrigir os processos que geram glosas.

Quero recuperar minhas receitas
Equipe de atendimento e gestão com tablet e prancheta
Experiência que conta

Visão de gestão construída na prática.

10+ anos de experiência
6 setores atendidos
360° visão completa da operação
Entenda o problema

O atendimento aconteceu.
O pagamento não veio.

Glosas são a recusa total ou parcial do pagamento de contas médicas pelas operadoras de planos de saúde ou outras fontes pagadoras. Entender a causa é o primeiro passo para agir.

Profissional explica que glosas hospitalares são o não pagamento, total ou parcial, de contas médicas ou serviços prestados por hospitais, clínicas e laboratórios pelas operadoras ou fontes pagadoras.
Sinais de atenção

Onde a receita da sua instituição está ficando pelo caminho?

Os problemas do faturamento aparecem nos números — e também na rotina da equipe.

Recusas que se repetem

Contas glosadas, documentação inconsistente e falhas de registro dificultam o recebimento pelo serviço prestado.

Recebimentos que atrasam

Um ciclo de faturamento lento compromete o capital de giro e reduz a previsibilidade da operação.

Valores que nem chegam à conta

Erros de cobrança, registros incompletos e falhas na documentação podem gerar subfaturamento.

Reconheceu algum desses sinais? Vamos entender o seu cenário ↗

Nossa abordagem

Recuperar hoje.
Melhorar sempre.

Profissional de gestão com prancheta apresentando a abordagem da FocoManager

Encontre as receitas que ficaram para trás.

O diagnóstico e o mapeamento identificam perdas, contas glosadas e suas causas. Uma base clara para orientar a recuperação dos valores.

Corrija o que está gerando novas perdas.

Reestruturamos as atividades do ciclo de faturamento para tratar erros, organizar informações e tornar os processos mais eficientes e auditáveis.

Construa uma operação mais previsível.

Controles e mecanismos de prevenção ajudam a reduzir a recorrência das glosas e a sustentar o equilíbrio entre faturamento e recebimentos.

Quero entender minhas oportunidades ↗
Como funciona

Da análise dos dados
ao plano de ação.

Um processo estruturado para entender a operação, validar as informações e apresentar uma direção clara para a recuperação. As etapas abaixo seguem a metodologia da FocoManager, com prazos de referência em dias úteis.

01
12 dias úteis

Imersão na operação

Coleta de dados e visita presencial para entender o ciclo de faturamento.

02
20 dias úteis

Organização dos dados

Tabulação das informações e estruturação de uma base para análise.

03
15 dias úteis

Validação com a equipe

Conferência dos dados e esclarecimento das dúvidas com a instituição.

04
10 dias úteis

Testes de aderência

Testes e homologação dos critérios definidos para o diagnóstico.

05
10 dias úteis

Consolidação dos resultados

Organização dos achados e mensuração do impacto identificado.

06
1 dia útil

Parecer e plano de ação

Apresentação técnica das conclusões e do caminho para a recuperação.

Depoimentos

O que dizem sobre a FocoManager.

Experiências de gestores que passaram a enxergar processos, informações e decisões com mais clareza.

“A FM fez um trabalho muito relevante de organização e melhoria de processos, junto a setores estratégicos da companhia onde estávamos carentes de dados assertivos para tomada de decisão.”

Gerson Freitas Grupo Prontobaby

“A Foco trouxe mais clareza para a gestão, ajudando na organização das informações e na identificação de pontos importantes para melhoria dos nossos processos.”

Rita Cassia Lazor Industria e Comercio

“O trabalho desenvolvido nos proporcionou uma visão mais estruturada das rotinas, facilitando a análise dos processos e das oportunidades de melhoria.”

Fernando Mello Qualiti Alimentos

“A FocoManager contribuiu para transformar informações do dia a dia em uma visão mais organizada e útil para o acompanhamento da gestão.”

Flávia Alessandra Authomatika Engenharia

“O apoio da FM trouxe mais clareza sobre processos e responsabilidades, contribuindo para uma gestão mais organizada e objetiva.”

Angela Scort Lenc Construtora

“Com o trabalho da FocoManager, conseguimos ter uma visão mais clara das nossas rotinas e das informações necessárias para acompanhar melhor as atividades.”

Paulo Teixeira Tópico Estruturas

“Foi fundamental na estruturação e melhorias das informações da operação, facilitando a compreensão dos processos e apoiando as decisões da gestão.”

Wagner Leite Palheiros Paulistinha

“O trabalho realizado trouxe uma visão mais organizada dos processos e controles, facilitando o acompanhamento das rotinas e dos principais pontos de atenção.”

Flávio Campos Gebramed Medicamentos

“Contribuiu no sentido de trazer a realidade aos processos internos, responsabilidades e informações utilizadas no acompanhamento da operação.”

Adriano Silva Reciclagem Brasil

“A FocoManager nos apoiou na estruturação das informações e processos, contribuindo para uma gestão mais clara e organizada.”

Helena Junqueira Proleve Insumos
Dúvidas frequentes

Mais clareza antes
do próximo passo.

Para quais instituições o trabalho é indicado?

Hospitais, clínicas e laboratórios que precisam entender as glosas, tratar perdas no faturamento e melhorar os processos de recebimento.

O trabalho trata apenas glosas já existentes?

A abordagem combina a identificação de receitas a recuperar com a correção de processos e a prevenção de novas perdas.

O que minha instituição precisa para começar?

O primeiro contato permite entender o cenário e alinhar as informações necessárias. A coleta de dados e o envolvimento da equipe fazem parte da etapa de diagnóstico.

Como é definido o plano de recuperação?

O plano é apresentado a partir dos dados analisados e validados, dos testes de aderência e do parecer técnico sobre a operação.

Sua instituição pode estar deixando receita pelo caminho.

Converse com nossa equipe sobre as glosas, os atrasos e as perdas do seu faturamento. Vamos entender o cenário da sua instituição e indicar o próximo passo.

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